營商環(huán)境是區(qū)域發(fā)展的“生命線”，更是企業(yè)成長的“陽光雨露”。近年來，察右后旗始終聚焦企業(yè)發(fā)展中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，以“精準(zhǔn)施策、靶向服務(wù)、全程護(hù)航”為抓手，通過政策精準(zhǔn)供給、“服務(wù)包”精準(zhǔn)賦能、全流程專班護(hù)航三重舉措，為企業(yè)紓困解難、賦能增效，全力打造有溫度、高效率的營商環(huán)境服務(wù)標(biāo)桿。
——精準(zhǔn)施策：筑牢政策支撐“硬底盤”。
“政策找企業(yè)”而非“企業(yè)找政策”，是察右后旗優(yōu)化營商環(huán)境的首要準(zhǔn)則。察右后旗政府通過深入企業(yè)調(diào)研、召開座談會、梳理訴求清單等方式，精準(zhǔn)提煉企業(yè)發(fā)展中的共性問題，針對性研究制定支持企業(yè)發(fā)展的普惠性政策，確保政策紅利直達(dá)經(jīng)營主體“末梢”。
截至11月6日，全旗已累計(jì)出臺22類普惠性政策，涵蓋民宿企業(yè)發(fā)展扶持、肉牛養(yǎng)殖貼息補(bǔ)貼、工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施集中配套等多個領(lǐng)域。從文旅產(chǎn)業(yè)到農(nóng)牧業(yè)，從園區(qū)建設(shè)到企業(yè)運(yùn)營，全方位的政策保障如同為企業(yè)撐起“保護(hù)傘”，有效激發(fā)了各類經(jīng)營主體的活力，讓企業(yè)干事創(chuàng)業(yè)更有底氣、更有信心。
——靶向發(fā)力：深化“服務(wù)包”精準(zhǔn)“解難題”。
“企業(yè)有需求，我們必回應(yīng)”，察右后旗將“服務(wù)包”制度打造成解決企業(yè)難題的“金鑰匙”。察右后旗政府把規(guī)上企業(yè)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)及符合產(chǎn)業(yè)政策、有幫扶需求的中小企業(yè)全面納入“服務(wù)包”服務(wù)范圍，建立“問題征集—快速響應(yīng)—閉環(huán)解決”的全流程機(jī)制，確保企業(yè)訴求“件件有回音、事事有著落”。
截至11月6日，全旗累計(jì)征集并妥善解決企業(yè)各類問題500余個。其中，70個影響年度重大工作任務(wù)的歷史遺留問題，曾是制約企業(yè)發(fā)展的“攔路虎”，通過“服務(wù)包”專項(xiàng)調(diào)度、部門協(xié)同攻堅(jiān)，最終得到有效化解，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營掃清了障礙，讓企業(yè)得以輕裝上陣、加速發(fā)展。
——專班推進(jìn)：構(gòu)建全生命周期“護(hù)航網(wǎng)”。
為讓企業(yè)從項(xiàng)目引進(jìn)到運(yùn)營發(fā)展全程“無憂”，察右后旗創(chuàng)新建立“四管家”服務(wù)專班——總管家統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、服務(wù)管家對接企業(yè)、行業(yè)管家專業(yè)指導(dǎo)、調(diào)度管家跟蹤督辦，將全旗52個行業(yè)職能部門全部納入企業(yè)服務(wù)體系。四類管家各司其職、協(xié)同聯(lián)動，對項(xiàng)目引進(jìn)、落地、建設(shè)到運(yùn)營的全流程進(jìn)行“一對一”跟蹤服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和項(xiàng)目“應(yīng)納盡納、全程護(hù)航”。
目前，全旗96個項(xiàng)目和企業(yè)已全部納入服務(wù)范圍，全方位、全過程、全生命周期的服務(wù)模式，如同為企業(yè)發(fā)展注入“強(qiáng)心劑”，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)勁動力。
營商環(huán)境沒有“最好”，只有“更好”。下一步，察右后旗將持續(xù)深化營商環(huán)境改革，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)效能，以更優(yōu)舉措、更實(shí)作風(fēng)推動營商環(huán)境再升級，讓營商“沃土”更加肥沃，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺階。（李璟 紀(jì)宇軒 包展飛）
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