11月25日，“志愿耀北疆”2025年全區志愿服務項目大賽（決賽）暨展示交流活動在呼和浩特市舉行，共有30個志愿服務項目開展集中展示和比拼。烏海市推送的“共享媽媽”“青春暖蜂”關愛新就業群體兩個志愿服務項目榮獲三等獎，“我幫你點亮回家的路”志愿服務項目獲優秀獎。
“共享媽媽”志愿服務項目，最初由烏達區五虎山街道育紅社區的7名社區工作者組成，如今已發展至120人，志愿者涵蓋教師、醫生、企業職工，聚焦轄區困境兒童幫扶。2021年，項目依托社區黨建品牌“螢火蟲計劃”發起，以“專業社工+志愿服務”為核心模式，構建“親情暖心補空白+精準施策惠民生+多元協同促提升+長效運轉強服務”的“四維守護”機制，打破血緣邊界為孩子提供關愛。團隊還組建“親情陪伴”“心理引導”等專項小組，通過崗前培訓、服務中示范指導及服務后評估，實現社工與志愿者雙向成長，打造出專業與溫情兼具的幫扶體系。
“青春暖蜂”關愛新就業群體志愿服務項目由烏海市稅務局打造，聚焦快遞員、外賣員等新就業群體需求。項目不僅開展個人所得稅年度匯算“一對一”輔導，幫助200余名快遞員、外賣員申請退稅超10萬元，還打造6處“暖蜂驛站”，配備桌椅、手機充電站等物資，通過“一碼導航”方便使用，累計服務超3000人次。同時，項目通過開展急救培訓、親子活動等豐富“小哥”生活，帶動百余名“小哥”參與無償獻血、城市清潔等公益活動，構建起“政企社”協同服務的良好格局。
“我幫你點亮回家的路”志愿服務項目由市藍天醫療救援協會發起，項目在尋人工作中注重科技賦能與多方聯動，不僅引入熱成像無人機提升效率，還聯動自治區12個盟市設立“內蒙古尋人中心”，并獲杭州市字節跳動科技授權，在“今日頭條”“抖音”等平臺精準推送失聯人員信息，48小時尋回率高達89%。截至目前，項目已累計尋回315名走失人員，群眾滿意度達100%。
烏海市將進一步完善志愿服務項目孵化、培育、推廣體系，推動優秀項目形成可持續、可復制、可推廣的品牌矩陣，持續提升志愿服務對基層治理和民生保障的貢獻度。（段維娜）
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